個人情報処理方針

施行日: 2026年10月15日 | 改定日: 2026年10月15日

FLOAT株式会社(以下「当社」)は、「個人情報保護法」をはじめとする関連法令を遵守し、INTA(インタ)サービス(以下「本サービス」)の利用過程で収集される個人情報を安全に保護するため、本個人情報処理方針を制定・公開いたします。

1. 個人情報の収集および利用目的

当社は以下の目的で個人情報を収集および利用いたします。

1) サービスの提供および運営

会員登録およびアカウント管理
ソーシャルログイン(Google、Apple)による本人認証
四柱推命分析およびパーソナライズされた日程・推奨情報の提供
バイオリズム・生活パターンに基づく最適時間帯の推奨
ADHD向けパーソナライズガイドの提供
健康データ(睡眠、心拍数、活動量)に基づくエネルギー分析
生理周期連動によるエネルギー予算および日程強度の調整
AIキャラクター相談およびやることリスト相談の提供
目標設定および進行状況の追跡
カレンダー同期による日程統合管理
トロフィー・クエスト・ポイントなどのゲーミフィケーション機能の提供
タロットおよびフォーチュンクッキーコンテンツの提供
カスタマーサポートおよび問い合わせ対応
アプリのエラー診断およびパフォーマンス改善

2) サービスの改善および分析

サービス利用統計の分析およびサービス品質の改善
パーソナライズコンテンツおよび推奨アルゴリズムの高度化
新機能開発のためのデータ分析

3) 法的義務の履行およびセキュリティ

関連法令に基づくデータ保管義務の遵守
不正利用の防止およびセキュリティの強化

2. 収集する個人情報の項目

分類	収集項目	必須/任意
アカウント情報	メールアドレス、名前(ニックネーム)、プロフィール写真URL、ソーシャルログインプロバイダーID(Google/Apple)	必須
出生情報	生年月日、出生時刻、出生時刻の正確さ(正確/大体/不明)、グレゴリオ暦/旧暦の区分	必須
出生関連情報	出生地、性別	任意
性格タイプ	MBTI各軸(E/I、S/N、T/F、J/P)、MBTI詳細検査96問項目別回答、検査進行状況	任意
自己整合性データ	五行マッチングスコア、活動親和度結果、自己整合性AIキャラクター相談応答履歴	任意
生活パターン	平日/週末の睡眠・起床時間、集中時間帯、疲労時間帯、食事時間帯、通勤・帰宅時間帯、週末勤務の有無	必須
生活圏	場所タイプ(自宅/職場/学校/その他)、場所名、住所、訪問頻度、訪問目的	必須(1以上)
ADHDプロフィール (機微情報)	睡眠習慣(クロノタイプ、睡眠時間、入眠時間等)、集中力パターン(最大集中時間、妨害要因、過集中頻度等)、身体習慣(運動頻度、食事パターン、シャワー習慣等)、心理パターン(拒否感受性、完璧主義レベル、感情調整頻度等)。4ドメイン96問項目別回答を含む。	任意(個別同意)
健康データ (HealthKit、機微情報)	睡眠データ(総睡眠時間、深い睡眠、REM睡眠、浅い睡眠、睡眠時間帯)、心拍数(安静時心拍数、心拍変動HRV)、活動データ(歩数、活動エネルギー、運動時間、マインドフルネス時間)	任意(個別同意)
生理周期情報 (機微情報)	最後の生理開始日、平均周期長、平均生理期間、PMS設定	任意(個別同意)
やることリストデータ	やることリストのタイトル・説明、推定所要時間、緊急度・重要度、期限、カテゴリー、推奨場所	サービス利用時
目標データ	目標のタイトル・説明、開始日・終了日、ステータス、進捗率、マイルストーン	サービス利用時
AI相談データ	AIキャラクター会話内容(運勢相談)、やることリスト相談会話内容、自動抽出タグ、タロットカードメタデータ	サービス利用時
メモ・ノート	やることリストブロック別メモ内容	サービス利用時
作業セッション	作業開始・終了時間、作業タイプ、セッション時間、活動モード(日常/休息/業務/過集中/マルチタスク)、活動モード変更履歴	自動収集
クエスト・進行状況	日々のクエスト進行状況、フォーカスクエストステップクレーム履歴、出席記録、フォーチュンクッキーオープン履歴	自動収集
カレンダーデータ	デバイスカレンダーイベント(タイトル、開始・終了時間、終日の有無)、カレンダーID	任意(同意時)
ゲーミフィケーションデータ	トロフィー獲得記録、クエスト実行記録、ポイント残高・取引履歴、ガチャ利用履歴、インベントリアイテム	自動収集
推奨フィードバック	推奨有用性評価、実行の有無、結果評価	任意
決済情報	サブスクリプションステータス、商品ID、取引ID、サブスクリプション有効期限 (決済情報はApple/Googleで直接処理されており、当社はカード番号等の金融情報を直接収集いたしません)	有料サービス利用時
デバイス情報	プッシュ通知トークン、プラットフォーム(iOS/Android)、IPアドレス、デバイスモデル、OSバージョン	自動収集
エラー診断データ	エラーログ(HTTPステータスコード、リクエストURL、デバイス情報、現在の画面)、アプリパフォーマンスデータ	自動収集
プレイグラウンド生成データ (機微情報)	ユーザーがアップロードした顔写真、入力テキスト/プロンプト、AIが生成した画像およびレポート、生成リクエストメタデータ(生成時間、使用モデル、生成オプション)	任意(個別同意)

3. 自動生成(派生)情報

当社は利用者が提供した出生情報および生活パターンに基づいて以下の情報を自動的に生成・分析いたします。この情報はパーソナライズサービスの提供目的でのみ使用されます。

四柱推命分析結果: 日干、主要五行、用神、エネルギーシーズン、四柱推命エネルギータイプ
星座情報: 星座、星座エレメント
バイオリズム: 身体・感情・知性バイオリズムスコア
日々のレポート: 四柱推命解釈要約、好都合な時間帯、注意時間帯、推奨作業ブロック、完了率、集中時間統計
AI推奨: 睡眠・集中・身体・心理分野別パーソナライズ推奨内容
エネルギー予算: 睡眠品質、バイオリズム、四柱推命係数、天気、生理周期等を組み合わせた日々のエネルギースコアおよび時間帯別エネルギー変動量
生理周期に基づく調整: 生理・PMS期間を検出した時にエネルギー予算および日程強度を自動調整した値

4. 個人情報の収集方法

会員登録およびオンボーディング過程で利用者が直接入力
ソーシャルログインプロバイダー(Google、Apple)による自動収集
サービス利用中に自動生成(作業セッション記録、バイオリズム計算等)
Apple HealthKitおよびwatchOSを通じた健康データ収集(利用者の同意時)
デバイスカレンダーアクセスを通じた日程同期(利用者の同意時)
ADHD設問参加時に利用者が直接回答
生理周期情報入力時に利用者が直接回答
AIキャラクターおよびやることリスト相談会話過程で生成
アプリ内課金(インアプリ購入)過程でストアを通じて収集
アプリエラー発生時に自動収集(デバイス情報、エラーログ)

5. 個人情報の保管および削除

1) 保管期間

個人情報は収集および利用目的が達成された後遅滞なく削除いたします。ただし、関連法令に基づいて一定期間の保管が必要な場合は当該情報を別途分離保管いたします。

保管根拠	保管項目	保管期間
電子商取引法	契約・解除の記録	5年
電子商取引法	代金決済および商品供給の記録	5年
電子商取引法	消費者苦情・紛争処理の記録	3年
通信秘密保護法	サービス利用(アクセス)記録	3ヶ月
不正利用防止および再登録悪用防止 (内部方針)	退会会員のメールアドレス、ソーシャルログインプロバイダID、アカウント基本情報バックアップ	会員退会後1年 (経過後自動削除)

2) 削除手続きおよび方法

電子ファイル: 復旧不可能な方式による永久削除
紙文書: シュレッド処理または焼却
障害復旧のためのシステムバックアップに残っている複製は、原本の削除後30日以内に自動的に削除されます。

6. 機微情報の処理

当社は「個人情報保護法」第23条に基づいて以下の機微情報を別途の同意を得た後のみ収集・利用いたします。

機微情報項目	収集目的	保有期間
健康データ(睡眠、心拍数、活動量等)	エネルギー予算算出、体調分析、日程強度の自動調整	会員退会時またはイ同意撤回時まで
生理周期情報	生理・PMS期間検出、エネルギー予算の自動調整	会員退会時または同意撤回時まで
ADHDプロフィール4ドメイン96問項目別回答	実行難度評価、最小行動単位(MVA)生成、パーソナライズガイド提供	会員退会時または同意撤回時まで
顔写真(プレイグラウンド生成時にアップロード)	AI画像・レポート生成、生体情報(顔)に基づくパーソナライズ生成物製作	会員が手動で削除するまで(自動削除なし)。ただし会員退会時は関連情報とともに遅滞なく削除

利用者は機微情報の提供に同意しない権利を有しており、同意しない場合は当該機微情報を活用する機能(エネルギー分析、生理周期連動、ADHDガイド、プレイグラウンド生成機能)の利用が制限される場合がありますが、その他のサービス利用には影響がありません。機微情報はサーバー側で暗号化して保管され、広告・マーケティング・第三者データブローカーに提供されることはありません。

機微情報のうち顔写真に関する追加通知

会員がプレイグラウンド機能を利用して写真をアップロードする場合、以下のように処理されます。

生体情報該当: 顔写真は「個人情報保護法」第23条の2に基づく生体情報に該当し、別途の明示的な同意が必要です。
利用目的の限定: アップロードされた写真はAI画像およびレポート生成目的に限定して使用され、その他の用途には活用されません。
保管期間: 会員が手動で削除するまで保管され、会員退会時には自動削除されません。会員はいつでもアプリ内の設定から個別写真を削除できます。
削除権: 会員は同意を撤回した際に保管された写真の即座削除を要求できます。当社は要求日から3営業日以内に処理いたします。

7. 個人情報の国外移転

当社はサービス提供のため以下のように個人情報を海外に所在する処理者に移転いたしております。利用者は国外移転を拒否する権利を有しており、拒否した場合は一部のサービス利用が制限される場合があります。

移転受取人	移転国	移転項目	移転目的・時期・方法	保有期間
OpenAI, L.L.C. ([email protected])	米国	AIキャラクター・やることリスト相談会話内容、四柱推命解釈リクエストデータ	AIコンテンツ生成・サービス応答 / サービス利用時のリアルタイム / HTTPS伝送	OpenAI APIポリシーに基づく30日以内の自動削除(学習未使用)
Anthropic, PBC ([email protected])	米国	AIキャラクター・やることリスト相談会話内容、四柱推命解釈リクエストデータ	AIコンテンツ生成・サービス応答 / サービス利用時のリアルタイム / HTTPS伝送	Anthropic APIポリシーに基づく30日以内の自動削除(学習未使用)
Google LLC (Google AI / Gemini)	米国	AIキャラクター・やることリスト相談会話内容、四柱推命解釈リクエストデータ	AIコンテンツ生成・サービス応答 / サービス利用時のリアルタイム / HTTPS伝送	Google AI APIポリシーに基づく自動削除(学習未使用)
Amazon Web Services, Inc. (AWS、ap-northeast-3 大阪リージョン優先)	日本(大阪)・米国(バックアップ・CDN一部)	本方針のすべての収集項目 (サーバー保存データ、RDSデータベース、S3メディア、ログ)	クラウドインフラ運営・データ保存・メディアホスティング / サービス利用時のリアルタイム / HTTPS伝送	会員退会または委託終了時まで
Cloudflare, Inc.	米国(グローバルエッジネットワーク)	IPアドレス、アクセスログ、HTTPリクエストメタデータ	CDN・DDoS防御・トラフィックルーティング / サービス利用時のリアルタイム / HTTPS伝送	Cloudflareログポリシーに基づく自動削除
Google LLC (Firebase)	米国	プッシュ通知トークン、デバイス識別子	プッシュ通知発送 / サービス利用時のリアルタイム / HTTPS伝送	会員退会または委託終了時まで
Apple Inc.	米国	ソーシャルログイン識別子、インアプリ購入情報	本人認証および決済処理 / サービス利用時のリアルタイム / HTTPS伝送	関連法令に基づく保管期間
FAL.AI (Fal, Inc.)	米国	プレイグラウンドの画像生成のために利用者がアップロードした写真	AI画像生成・処理 / サービス利用時のリアルタイム / HTTPS伝送	FAL.AIサービスポリシーに基づく自動削除

本サービスのユーザーデータは一次的にAWS日本(大阪)リージョンに保管されます。米国所在のデータ処理(OpenAI・Anthropic・Google AI・Cloudflare・FAL.AI等)はAIコンテンツ生成、CDN、補助インフラ目的でのみ発生し、データ原本ストレージは日本リージョンです。

また、サービスの安定性確保(障害対策)のため、ユーザーデータをAWS大韓民国(ソウル)リージョンに二重に保管(複製)する場合があります。二重保管されたデータの保管期間および破棄は原本と同一です。

8. 個人情報の第三者提供

当社の利用権

当社はサービス改善、データ分析、AIモデル学習等のために個人情報を匿名化して活用することができます。匿名化はメタデータ(生成時刻・モデル・会員ID・ニックネーム)を削除することを意味し、顔写真のマーケティング展示には別途同意が必要です。

第三者提供原則

当社は原則として利用者の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。ただし以下の場合は例外といたします。

利用者が事前に同意した場合
法令により捜査・調査目的で関係機関の要請がある場合
統計作成、学術研究等の目的で特定個人を識別できない形に加工して提供する場合

友人追加および四柱推命情報共有時の情報提供

会員が友人機能を通じて他の会員と四柱推命情報および相性結果を共有する場合、以下のように情報が提供されます。

2段階同意体系: 四柱推命情報の共有は2段階の同意手続きに従います。(第1段階)共有要求者が対象会員に共有コードまたはリンクを送信、(第2段階)対象会員が当該要求を受け入れて共有同意が完了
共有される最小限の情報: 共有が同意された場合、以下の情報のみが限定的に提供されます。(1)出生年月日および出生地、(2)四柱推命分析結果(五行、十干十二支、用神)、(3)相性スコアおよび解釈、(4)共有者の別名(ニックネーム)
保護される情報: メールアドレス、電話番号、HealthKitデータ、AIキャラクター会話内容、やることリスト情報、生理周期、ADHDプロフィール等の機微情報は絶対に共有されません。
公開撤回権: 会員はいつでも共有設定を撤回することができます。撤回時は相手方はもはや当該情報にアクセスできません。ただし以前に既に共有されたデータは相手方アプリのローカルストレージに残る場合があります。

9. 個人情報処理委託

当社はスムーズなサービス提供のため以下のように個人情報処理業務を委託いたしております。

受託業者	委託業務
Amazon Web Services (AWS)	クラウドインフラ運営、データベース(RDS)、ファイルストレージ(S3)、サーバー運営 (大阪リージョン優先、障害対策としてソウルリージョンに二重保管)
Cloudflare	CDN、DDoS防御、トラフィックルーティング
Apple / Google	インアプリ購入処理
Firebase (Google)	プッシュ通知発送
OpenAI	AIキャラクター相談、やることリスト相談、四柱推命解釈、エネルギー分析等AIコンテンツ生成
Anthropic	AIキャラクター相談、やることリスト相談等AIコンテンツ生成
Google AI (Gemini)	AIキャラクター相談、やることリスト相談等AIコンテンツ生成
FAL.AI (Fal, Inc.)	プレイグラウンドAI画像生成および処理
AWS S3 (Amazon Web Services)	プレイグラウンドユーザーアップロード写真および生成画像保存

委託契約時は個人情報保護のために必要な事項を規定し、受託業者が委託された業務以外の目的で個人情報を使用しないよう管理・監督いたします。

10. 利用者の権利および行使方法

利用者(または法定代理人)はいつでも以下の権利を行使することができます。

個人情報開示要求: 収集・利用中の個人情報の開示を要求することができます。
個人情報訂正・削除要求: 不正確または不完全な情報の訂正または削除を要求することができます。
個人情報処理停止要求: 個人情報の処理停止を要求することができます。
同意撤回および会員退会: アプリ内の設定またはメール([email protected])を通じて同意を撤回および会員退会を要求することができます。

権利の行使は書面、メール等を通じて可能であり、当社はこれに対して遅滞なく対応いたします。会員退会時は関連法令で定められた保管期間が経過した個人情報は遅滞なく削除いたします。

11. マーケティング情報受信同意

当社は以下のようにプッシュ通知を2種類に分離して運営いたします。

サービス通知(必須): やることリストリマインダー、推奨作業通知、エネルギー変動通知、出席確認等サービス利用に直接関連する通知。会員登録時に同意され、デバイス通知設定で遮断することができます。
マーケティング通知(選択): 新機能、イベント、プロモーション、アップデートのお知らせ等。会員登録時またはアプリ設定で別途同意・撤回することができます。拒否してもサービス利用に制限はありません。

夜間時間帯(午後9時~午前8時)には情報通信ネットワーク法に基づきマーケティング通知を発送いたしません。事前同意を得た場合のみ発送いたします。

12. 広告処理ポリシー

現在当社はINTAサービス内に外部広告を表示しておりません。今後広告を導入する場合は以下の事項について事前に通知し、別途同意を得た後のみ処理いたします。

広告識別子(IDFA / Android広告ID)の収集・利用の有無および目的
パーソナライズ広告提供の有無および拒否方法(デバイス設定の「追跡制限」/「広告識別子のリセット」のご案内)
広告パートナーリストおよびデータ共有項目

広告導入時は本方針を改定し、施行30日前にアプリ内のお知らせで別途通知いたします。マーケティング同意と広告同意は分離して運営し、広告表示に同意しなくてもサービス利用に制限はありません。

13. 自動化された意思決定に関する権利

INTAは以下の分野で自動化されたアルゴリズムを活用して推奨を提供いたします。

日程推奨(時間帯別やることリスト自動配置)
エネルギー予算算出および日程強度の自動調整
実行難度評価および最小行動単位(MVA)生成
AIキャラクター・やることリスト相談応答生成
推奨アルゴリズムのパーソナライズ学習

利用者は「個人情報保護法」第37条の2に基づいて以下の権利を有します。

説明要求権: 自動化された意思決定の基準および手続きについて説明を要求することができます。
異議申し立て権: 自動化された意思決定の結果に異議を申し立て、人的検討を要求することができます。
拒否権: 自動化された意思決定の適用を拒否し、手動で日程を管理することができます(アプリ設定で推奨機能を無効化)。

権利の行使は[email protected]で要求することができます。当社は30日以内に処理結果を通知いたします。

14. 個人情報の安全性確保措置

当社は個人情報の安全性確保のため以下の措置を講じております。

管理的措置: 個人情報保護内部管理計画の制定・実施、個人情報取扱い従業員の最小化および教育
技術的措置: 個人情報暗号化(伝送区間SSL/TLS、保存時暗号化)、機微情報(出生情報、生理周期、ADHDプロフィール、AI相談内容等)のサーバー側暗号化保存、ハッキング防止システム構築、アクセス統制装置の運用
物理的措置: コンピュータ室および資料保管室のアクセス統制

15. クッキーおよび自動収集装置の運営

当社はサービス利用過程で以下のような情報を自動的に収集することができます。

IPアドレス、アクセス日時、サービス利用記録
デバイス情報(OSバージョン、デバイスモデル、一意識別情報)
アプリ使用統計およびエラーログ

利用者はデバイス設定を通じて自動収集を拒否することができますが、この場合サービス利用に制限がある場合があります。

16. 14歳未満の児童の個人情報

当社は14歳未満の児童の個人情報を収集いたしません。14歳未満であることが確認された場合は当該アカウントおよび個人情報を即座に削除いたします。

17. 個人情報保護責任者

当社は利用者の個人情報保護に関する苦情処理および被害救済のため以下のように個人情報保護責任者を指定いたしております。

区分	内容
氏名	Calvin Jang
職位	代表取締役 / 個人情報保護責任者
電話	+82-10-8113-6606 (メール優先推奨)
メール	[email protected]

18. 個人情報侵害救済機関

個人情報侵害に関する申告・相談が必要な場合は以下の機関にお問い合わせいただけます。

個人情報侵害申告センター (privacy.kisa.or.kr / 118)
検察庁サイバー捜査課 (spo.go.kr / 1301)
警察庁サイバー捜査局 (ecrm.police.go.kr / 182)

19. 個人情報処理方針の変更

本個人情報処理方針は法令・ポリシーまたはサービス変更に基づいて修正される場合があります。変更時は施行7日前からアプリ内のお知らせまたはサービス画面を通じて通知いたします。利用者の権利に重大な変更がある場合は30日前に通知いたします。

本個人情報処理方針は2026年10月15日から施行されます。

会社名	FLOAT株式会社 (FLOAT Co., Ltd.)
代表者	Calvin Jang
事業者登録番号	842-88-03355
通信販売業通知	第 2025-ソウル城東-1618 号
住所	ソウル特別市城東区聖水イルロ12ガギル12-7 2階
メール	[email protected]