주식회사 플로트 (Float) 개인정보 처리방침

(개정일: 2025년 02월 01일)

주식회사 플로트(이하 “회사” 또는 “Float”)는 이용자의 개인정보 보호를 중요하게 생각하며, 『개인정보 보호법』을 비롯한 관련 법령을 준수하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 회사가 운영하는 서비스(이하 “서비스”)를 이용하는 과정에서 수집되는 개인정보의 처리 방식을 안내하기 위해 마련되었습니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집 및 이용합니다.

1. 서비스 제공 및 운영

• 회원가입 및 계정 관리

• 서비스 이용을 위한 본인 인증

• 고객 지원 및 문의 대응

• 서비스 개선 및 맞춤형 서비스 제공

2. 마케팅 및 광고 활용

• 프로모션 및 이벤트 안내

• 맞춤형 광고 제공

• 이용 통계 분석을 통한 서비스 개선

3. 법적 의무 이행 및 보안

• 관련 법령에 따른 데이터 보관 의무 준수

• 부정 이용 방지 및 보안 강화

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 방법

1. 수집하는 개인정보 항목

• 필수 정보: 이름, 이메일 주소, 연락처, 비밀번호

• 선택 정보: 프로필 사진, 위치 정보, 기타 서비스 이용 기록

• 자동 수집 정보: IP 주소, 쿠키, 기기 정보, 방문 기록

2. 개인정보 수집 방법

• 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 제공

• 서비스 이용 중 자동 수집 (쿠키, 로그 분석)

• 고객 문의 및 지원 과정에서 제공

3. 개인정보의 보관 및 파기

1. 보관 기간

• 법령이 정한 경우를 제외하고, 개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다.

• 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우, 해당 정보를 별도 저장합니다.

2. 파기 절차 및 방법

• 전자적 파일 형태: 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제

• 종이 문서 형태: 파쇄 또는 소각

4. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁

회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에서 허용하는 경우 또는 이용자의 동의를 받은 경우에 한해 제공될 수 있습니다.

또한, 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같은 경우 개인정보 처리를 외부에 위탁할 수 있습니다.

• 결제 처리 및 금융 거래 관련 서비스 제공

• 고객 상담 및 서비스 지원

• 데이터 분석 및 마케팅 서비스

위탁 계약 시 개인정보 보호를 위한 필요한 조치를 취하며, 수탁 업체가 위탁된 업무 외 목적으로 개인정보를 사용하지 않도록 관리합니다.

5. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람, 수정 및 삭제 요청

• 계정 설정 페이지 또는 고객 지원을 통해 가능

2. 개인정보 처리에 대한 동의 철회

• 마케팅 수신 거부 및 서비스 탈퇴 요청 가능

3. 개인정보 처리 정지 요청

• 법적 근거에 따라 처리 거부 가능

모든 요청은 접수 후 10일 이내에 처리되며, 법적 요건에 따라 일정 기간 보관이 필요할 수도 있습니다.

6. 개인정보 보호를 위한 보안 조치

회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 기술적·관리적 조치를 적용합니다.

• 데이터 암호화: 저장 및 전송 시 암호화 처리

• 접근 제한: 개인정보 접근 권한을 최소화하여 관리

• 보안 시스템 운영: 방화벽 및 침입 탐지 시스템 운영

• 직원 교육: 개인정보 보호 교육 및 내부 점검 수행

7. 쿠키 사용 및 관리

회사는 서비스의 편의성을 높이기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자 및 연락처

개인정보 관련 문의는 아래의 연락처로 접수해 주시기 바랍니다.

• 개인정보 보호책임자: 장청일

• 이메일: [email protected]

9. 정책 변경 및 공지

본 개인정보 처리방침은 법령 변경 또는 서비스 정책에 따라 개정될 수 있으며, 개정 사항은 공지사항을 통해 안내됩니다.